良質かつ高合格率の講座を提供することが願いです

新しい講座の構築

勝又塾 新しい講座の構築



2010年2月4日
当塾HPを閲覧いただいている皆様へ

勝又塾(簿記/税理士講座)
塾 長 勝 又  洋
副塾長 神原  大二


我々が目指す講座への道のり


 早いもので、2010年1月4日の開塾から1ヶ月が経過しました。
 まずはお申込頂きました受講生の皆様に、心よりお礼申し上げます。
 さて、未だ思考錯誤の道のりは続いていますが、予測より多くの受講生にお申込頂き、その中で頂戴したご要望等も含め、我々の講座進化は第一段階に入りました。
 対応が出来たもの、始めたものは下記のとおりです。今後とも定期的にご報告して参ります。
 なお、開塾にあたって公表した「合格の哲学」は当然に変更ございません。

□受講生サポート制度の改善について□===================================

 1 無料質問制度は常駐講師制により、来校・電話・メール・FAXと多種な形で対応しています。
 → FAXによる質問を追加いたしました。
 2 個別DVDクラスの方には専用イヤホンをお渡ししています。常に清潔感を保つよう、意識しています。
 → 個人ごとにすることにより、清潔感を抱いて頂けるよう改善しました。
 3 自習席無料利用制度、携帯電話無料充電サービス、・計算用紙(裏紙)の無料配布を致します。
 → 携帯電話の充電は現在の必須サービスと考え、開始しました。
 4 携帯メールにて受講生の方に受講情報を定期的に配信します。
 → 週単位で自習席情報、講義持参物情報などを配信しています。
   携帯をみれば、安心して学べるという試みから開始したものです。
 5 携帯サイト・メールマガジン・動画(準備中)と移動中も学習できる支援体制を構築しています。
 → 対応済・メールマガジン、完成が近いもの・携帯サイト、システム化可否調査中・携帯復習動画配信。
   何をすべきと感じたときに、すぐに使えるツールを作る所存です。

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 我々に講義と制作の経験はあっても、既存にはない講座・支援体制作りは初めてです。
 ただし、受講生が学びたくなる塾という目標の元に開塾した以上、その努力は義務と考えます。
 結局のところ、人は理想どおりに出来ないことが分かったときに妥協をします。経済的資源に限界がある以上、それは仕方がないこととも言えるでしょう。
 それでも、我々は限界の妥協点を模索し、行動を続けます。これが今の受講生、これからの受講生、そして夢を共有してくれた社員・その家族のためだと信じています。
 これからも数多くのご意見を頂き、講座を進化させていきたいと願うばかりです。

 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

敬 具